Il cammino
delle 6P

Sei tappe per costruire un’azienda che dura

Sei comportamenti, non sei strumenti. Li ho riconosciuti in vent’anni di capannoni, in aziende tessili, automotive e meccaniche: le aziende che si rimettono in piedi li hanno tutti e sei, quelle che restano ferme ne mancano sempre almeno due. Questo libro li racconta attraverso storie vere di intervento e un cammino, quello di Santiago, dove tutto è cominciato.

Tre frasi di un francescano,
sei P per un’azienda.

Fuori da un piccolo albergue sul Cammino di Santiago, un frate irlandese mi disse tre cose. Ci ho messo vent’anni a riconoscerle nelle aziende.

1«Se segui una traiettoria, non ti devi mai guardare i piedi.»

2«Lascia sul Cammino tutto il peso che non ti serve.»

3«Dai e ricevi energia dalle persone che seguono il tuo stesso percorso.»

Una tappa per ogni P.

Ogni capitolo comincia con una storia di intervento in un’azienda reale, anonimizzata ma autentica, e si chiude con qualcosa di operativo da usare il lunedì mattina.

Persone

Capire l’uomo prima del lavoratore

Tutto il resto poggia qui. Senza le persone giuste al posto giusto le altre cinque P sono cornici intorno al nulla.

La storia: Il falegname e la calcolatrice

Pulizia e Ordine

Lo specchio del capannone

Lo stato fisico di un’azienda racconta lo stato mentale dell’organizzazione. Un capannone disordinato non è un dettaglio estetico, è una diagnosi.

La storia: Il gomitolo del disordine

Procedure

La voce di chi le ha scritte

Senza standard adottati da chi li deve eseguire ogni miglioramento è temporaneo. La standardizzazione non è una gabbia, è libertà operativa.

La storia: Il sapere di Antonio

Pianificazione

Scegliere, non riempire

Chi non sceglie il proprio tempo si lascia scegliere dalle urgenze degli altri. Pianificare significa decidere cosa fare e cosa non fare.

La storia: Il pianificatore a vista

Prevenzione

Il rumore prima della crepa

Ogni problema grande è stato un piccolo problema ignorato qualche settimana prima. Il senso del rischio è il primo strumento del management.

La storia: Produrre, produrre, produrre

Perseveranza

Restare quando gli altri se ne vanno

I progetti operativi non muoiono all’inizio, muoiono al sesto mese, quando finisce l’entusiasmo e comincia la fatica.

La storia: Il primo no

Per l’imprenditore che resiste da solo.

Questo libro è scritto per un imprenditore preciso, che ho davanti agli occhi mentre scrivo. È un uomo o una donna che ha cominciato anni fa con un’azienda piccola e l’ha fatta crescere a colpi di sacrificio e di intuizione. Adesso ha cinquanta, ottanta, centocinquanta persone. I numeri non tornano più come prima.

Per dirgli che il problema non è che manca la forza. Il problema è che si sta resistendo da soli, e che gran parte del peso che si sta portando non andava neanche portato.

Per ridargli, se posso, una traiettoria su cui smettere di guardare i piedi.

Dal Prologo, «Una sera sul Cammino»

Non è scritto per chi cerca un’altra metodologia da aggiungere alla collezione, né per chi cerca slide da riusare. È scritto per chi vuole cambiare il modo di lavorare, non solo i numeri del prossimo trimestre.

Stefano Massenz

Interim COO e temporary manager, da oltre vent’anni entra nelle aziende manifatturiere italiane quando le cose si sono fermate: tessile, automotive, macchine agricole, arredamento e contract. Ha seguito più di 25 aziende in Toscana, Emilia, Veneto e nel resto del Nord Italia.

Le 6P sono il metodo con cui lavora ogni giorno: Il cammino delle 6P è il modo in cui ha scelto di raccontarlo.

Il camminodelle 6P

Tre frasi di un francescano,sei P per un’azienda.